Over ons

Ons primaire doel bij Customs Connect is om feitelijke en meetbare besparingen voor al onze klanten te vinden.

Het maakt daarbij niet uit hoe groot die klant is, waar hij is gevestigd, of met welke problemen hij bij ons komt. De opstelling van Customs Connect blijft dezelfde.

We concentreren ons op het vinden van verborgen mogelijkheden om uw bedrijf geld te besparen

We bereiken dit met diverse specifieke professionele adviesdiensten zoals tariefindeling, autonome tariefschorsing en “export control”.

Bekijk onze servicepagina hier

We werken nauw met onze klanten samen om over een bepaalde periode kosten te besparen.

Al onze specifieke diensten zijn ontwikkeld in partnerschap met onze klanten en worden specifiek op de klant aangepast om aan de behoeften van de bedrijven waarmee we werken te voldoen.

We leveren feitelijke, meetbare waarde aan onze klanten

We richten ons op wat het belangrijkste voor onze klanten is, en begrijpen dat dit alleen mogelijk is als we een doorlopende en regelmatige dialoog met hen voeren. Het bereiken van ons eindresultaat berust in grote mate op het op positieve wijze onderhouden van deze zakelijke relaties en op het door ons doorlopend investeren in geavanceerde douanetechnologie en -training.

Bekijk de casestudies van onze bestaande klanten om te zien hoe wij bedrijven zoals Jaguar Land Rover hebben geholpen bij het vaststellen en profiteren van mogelijkheden om geld in de toevoerketen te besparen.

Facturering op basis van succes

Veel van de diensten die wij leveren worden aangeboden op basis van een honorariumstructuur die afhangt van ons succes. Dit betekent dat uw investering in de samenwerking met ons tot een minimum beperkt blijft en honoraria alleen worden betaald als ons werk u feitelijke besparingen oplevert.

Maak kennis met het team

Directieleden

John Barnsley

Chairman
John Barnsley headshot

John werd in 2016 Chairman van Customs Connect om het bedrijf door de ambitieuze groeiplannen te begeleiden. John is een zeer ervaren directeur en heeft meer dan 30 jaar voor PwC gewerkt, waar hij o.a. Senior Partner en Joint Global Director of Operations was. John is een niet-uitvoerend bestuurder en voorzitter van een aantal particuliere organisaties in de VS en het Verenigd Koninkrijk.

Neil Sheppard

CEO
Neil Sheppard headshot

Neil heeft in 2009 samen met James O’Neill Customs Connect opgericht. Hij heeft een uitgebreide kennis van alles wat met EU-douaneplanning te maken heeft, met name op het gebied van tariefindeling en autonome tariefschorsing. Neil heeft in de logistiek, industrie en bij de “Grote” Vier zakelijke dienstverleners gewerkt en een loyale klantenportefeuille in een aantal industriesectoren opgebouwd. Hij was een drijvende kracht achter de recente uitbreiding van Customs Connect in Europa.

Neil heeft twee dochters en heeft onlangs zijn zilveren huwelijksjubileum gevierd. Hij geniet van wandelingen met zijn twee bearded collies en houdt van reizen (bij voorkeur naar warme oorden) als hij niet in het stadion met een broodje garnaal naar het cricket zit te kijken!

Rob Jenkins

Director
Rob Jenkins headshot

Voordat hij bij Customs Connect kwam werken, dreef Rob 15 jaar lang een succesvol douaneadviesbureau, nadat hij voor een van de “Grote Vier” accountancyfirma's had gewerkt. Rob is een van de meest ervaren douaneadviseurs in het Verenigd Koninkrijk en heeft met talloze verschillende klanten, waaronder grote multinationals en productiebedrijven, aan alle aspecten van douaneplanning gewerkt. Rob begon direct na afronding van zijn rechtenstudie als douaneconsultant te werken. Hij is gespecialiseerd in commercieel recht, waardoor hij gebruik kan maken van zijn kennis van contracten, intellectueel eigendom, belasting en wetsinterpretatie.

Rob heeft het in zijn vrije tijd aardig druk met zijn drie kinderen en twee honden, maar als hij tijd over heeft, kijkt hij graag naar zijn favoriete voetbalclub Liverpool FC.

Team

Gavin Tucker

Director of VAT
Gavin Tucker headshot

Gavin is in 2017 bij Customs Connect komen werken, nadat hij het grootste deel van zijn carrière (zo’n 20 jaar!) als BTW-adviseur bij een van de Grote Vier professionele dienstverleners had gewerkt. Daarvoor haalde Gavin zijn diploma als Auditor. Dankzij de tijdens zijn loopbaan ontwikkelde zakenrelaties heeft Gavin met een veelzijdige klantenportefeuille variërend van multinationale bedrijven, goederenvervoerders en internationale dienstverleners tot lokale organisaties zonder winstbejag gewerkt. Naast het verstrekken van regulier nalevingsadvies, is Gavin consultant op het gebied van complexe en strategische transactiekwesties binnen toevoerketens, Brexit, fusies en overnames en vastgoed.

Gavin wil het voetballen nog niet laten en als hij niet speelt of geblesseerd is, stort hij zichzelf graag op twee wielen of ski’s van een bergtop af!

Dan Dunford

Head of Recovery Audit, EMEA Territory Manager
Dan Dunford headshot

Dan is al sinds 1999 Recovery Auditor en kwam precies op de juiste tijd in de sector werken om essentiële ervaring bij doorgewinterde Recovery Auditors op te doen en deze kennis op Emerging Data en IT-technologie toe te passen. Sinds 1999 heeft hij een actieve rol in meer dan 150 onderzoeken gespeeld en ongeveer £70m voor klanten teruggevorderd. Als verkoopleider voor Recovery Audit in Europa en het Midden Oosten heeft hij vele nieuwe klanten aangetrokken en zijn aanzienlijke vaardigheden gebruikt om fantastische besparingen en uitstekende klantenservice te leveren. Dan heeft onlangs onze Recovery Audit-diensten met diverse projecten op het gebied van douanerechten uitgebreid

Als hij niet voor zijn werk de wereld rondvliegt, is Dan thuis in de Engelse riviera in Somerset. Daar geniet hij van zijn jonge gezin, zijn enorme tuin en hoopt hij om eens weer de tijd te vinden om in sportvliegtuigjes te vliegen.

Paul Verrips

Director, Nordics and EU Affairs
Paul Verrips headshot

Paul kwam in 2016 bij Customs Connect en heeft veel ervaring op het gebied van handel, douane, toevoerketens, financiële en publieke zaken. Voorheen bekleedde hij managementposities in diverse multinationals in sectoren als chemie, software, vastgoed en sportgoederen. Bovendien was Paul voorzitter van diverse handelscommissies van internationale organisaties in Europa en de VS.

Paul verdeelt zijn tijd tussen België en Zweden en houdt zich in zijn vrije tijd graag bezig met muziek, kunst en sport.

Alexandra Turner

Head of Export Control
Alexandra Turner headshot

Alexandra heeft ongeveer meer dan 10 jaar ervaring opgedaan in diverse industriële sectoren en in de professionele dienstverlening in de VS en het Verenigd Koninkrijk. Ze heeft een diepgaande kennis van de uitvoercontroles en sanctiewet- en regelgeving (inclusief extraterritoriale toepassingen) van de VS en EU.

Alexandra is Amerikaanse van geboorte en woont nu al zeven jaar in het Verenigd Koninkrijk, in welke tijd zij een passie voor cricket heeft ontwikkeld zodat ze vaak in het stadion te vinden is.

Bert Van Leeuwen

Senior Customs Manager
Bert Van Leeuwen headshot

Bert kwam in februari 2017 op het kantoor in Alkmaar (Nederland) van Customs Connect werken. Daarvoor werkte hij als douaneconsultant bij Gerlach en heeft meer dan 20 jaar ervaring op dit gebied opgedaan in de industriële sector, op de logistieke, douane- en inkoopafdelingen van diverse organisaties. Bert treedt bovendien op als adviseur en trainer van de Nederlandse logistieke ondernemersvereniging Evofenedex en schrijft regelmatig artikelen voor uitgeverij SDU.

In zijn vrije tijd speelt Bert gitaar in een jazz bigband, houdt van wandelen en geniet van aflevering van de BBC-klassieker Fawlty Towers!

Han Baauw

Director, Europe BV
Han Baauw headshot

Han heeft zijn basis in ons Nederlandse kantoor in Alkmaar en is een gediplomeerd belastingjurist gespecialiseerd in douane en internationale handel. Hij heeft meer dan 20 jaar ervaring opgedaan bij de “Grote Vier”, diverse advocatenfirma’s en in de commerciële sector. Dankzij zijn operationele en logistieke kennis en ervaring, is Han een doorgewinterde expert in het blootleggen van verbetergebieden en besparingen in de douaneprocessen van klanten.

Als vader van vier voetballende kinderen besteedt Han zijn vrije tijd op het voetbalveld als scheidsrechter van het jeugdteam.

Monica Ryder

Senior Manager
Monica Ryder headshot

Monica is in 2017 bij Customs Connect komen werken. Ze is een Senior Manager met meer dan 16 jaar ervaring als consultant voor douanerechten binnen de “Grote Vier”. In deze periode heeft zij een uitgebreide kennis van import/exportprocedures en regelingen met betrekking tot douanerechten opgedaan. Ze heeft een uitstekende technische kennis en het vermogen om wetgeving en jurisprudentie te interpreteren en toe te passen om naleving te verzekeren en aansprakelijkheid voor douanerechten te minimaliseren.

Naast haar werk geniet Monica van tijd met haar gezin, reizen en livemuziek.

Jo Bowman

Customs Consultant
Jo Bowman headshot

Jo is al sinds oktober 2011 lid van het team van Customs Connect. Ze werkt vanuit ons kantoor in Surrey voornamelijk aan alle aspecten van restitutie van douanerechten, tariefindeling en autonome tariefschorsing.

Jo is getrouwd en heeft kortgeleden een baby gehad die haar samen met een dolle bruine labrador druk en actief houdt.

Nick Collins

Data Manager, EMEA
Nick Collins headshot

Nick begon zijn training in het uitvoeren van terugvorderingsonderzoeken in 2003, en was in zijn eerste week meteen al succesvol met het terugvorderen van £200.000 voor een klant. Daarmee was zijn nieuwe carrière een feit, en Nick voerde vervolgens onderzoeken voor meer dan 100 bedrijven in EMEA uit, en bovendien het eerste geslaagde terugvorderingsonderzoek in de UAE. Nick kwam in 2016 bij Customs Connect, en opende nieuwe onderzoeken in EMEA waarbij hij zijn data-expertise binnen de groep als geheel heeft toegepast, en gemiddeld zo’n 4.500 airmiles per week bij elkaar heeft gevlogen.

Als hij niet door het luchtruim zweeft, houdt Nick van Formule 1, tijd met zijn gezin en is onlangs een stuk fitter geworden door een nieuwe aanwinst in de vorm van een cocker spaniël puppy, Charlie genaamd.

Illustraties van Philip Wills